Uslovi korišćenja

orištenjem web-stranice Favola Igračke saglasni ste sa dolje navedenim Uslovima korištenja. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite ovu web-stranicu.

1. OPŠTE ODREDBE

Web-shop Favola Igračke bavi se online prodajom proizvoda putem internet stranice.

Podaci o trgovcu:

Favola Igračke
Email: favolaigracke@gmail.com
Telefon: +387 66 943 276

2. KORISNICI

Kupac može biti svaka punoljetna osoba koja je poslovno sposobna.

Korištenjem sajta i slanjem narudžbe, korisnik potvrđuje da su svi uneseni podaci tačni i potpuni.

3. PROIZVODI I CIJENE

Svi proizvodi su prikazani sa opisima koji su napravljeni sa ciljem da budu što tačniji i jasniji.

– Cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM)
– Trgovac zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave
– Cijena koja važi je ona koja je prikazana u trenutku naručivanja

Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda, osim ako nije drugačije navedeno.

4. NARUČIVANJE I ZAKLJUČENJE UGOVORA

Narudžba se vrši putem online obrasca na web-stranici.

– Nakon slanja narudžbe, kupac može biti kontaktiran radi potvrde
– Ugovor o kupoprodaji se smatra zaključenim u trenutku potvrde narudžbe

Favola Igračke zadržava pravo da odbije narudžbu u slučaju netačnih podataka ili sumnje na zloupotrebu.

5. NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje se vrši:

– Pouzećem – gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke

6. DOSTAVA

– Dostava se vrši putem kurirske službe na teritoriji Bosne i Hercegovine
– Rok isporuke je 1–3 radna dana od potvrde narudžbe
– Kupac je dužan da prilikom preuzimanja provjeri pošiljku

7. NEPREUZIMANJE POŠILJKE

U slučaju da kupac ne preuzme pošiljku bez opravdanog razloga:

– Trgovac zadržava pravo da ograniči buduće narudžbe
– Trgovac ima pravo da naplati nastale troškove dostave

8. PRAVO NA ODUSTANAK, POVRAT I REKLAMACIJE

Kupac ima pravo na odustanak, povrat i reklamaciju u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine.

Detaljni uslovi definisani su na stranici Reklamacije i povrati.

9. ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

Favola Igračke se obavezuje da lične podatke korisnika obrađuje u skladu sa važećim propisima.

Više informacija dostupno je na stranici Politika privatnosti.

10. ODGOVORNOST

Favola Igračke ne snosi odgovornost za:

– Kašnjenja u isporuci uzrokovana višom silom
– Greške nastale netačnim unosom podataka od strane kupca
– Nepravilnu ili neadekvatnu upotrebu proizvoda

11. IZMJENE USLOVA KORIŠTENJA

Favola Igračke zadržava pravo izmjene ovih Uslova korištenja u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na web-stranici.

12. NADLEŽNOST

Na ove Uslove korištenja primjenjuju se važeći propisi Bosne i Hercegovine.

U slučaju spora, nadležan je sud prema sjedištu trgovca.